据杨生凤介绍，涂料饰面外墙面开裂的原因，主要是由于建筑外墙的基层(保温抹面层和水泥砂浆粉刷层)发生了开裂现象，而涂料腻子层又没有足够的抗开裂性能而造成的。而保温体系一旦开裂，保温效果完全或部分丧失，并造成建筑物渗水现象，既影响建筑物的美观，又降低建筑物的使用寿命，而且建筑的维修难度大、成本高。目前，主要应用于外墙外保温基层的墙面抗裂方法是使用弹性（拉毛）涂料。其抗裂原理为利用其涂料的弹性来覆盖产生于基层的裂纹.但随着弹性涂料老化和弹性的疲劳，只能在1-2年内覆盖龟裂纹，不能长久地、从根本上解决墙面抗裂问题。使用弹性拉毛涂料，还存在着墙面耐污性差的弊端。天补长久无裂纹基础处理系统的抗裂原理则是通过产品本身的延伸功能，覆盖基层龟裂纹（1米宽度内可吸收3厘米以上裂纹）。再则具有很高的拉伸强度。可长久控制基层裂纹的产生。其系统的优点，从根本上解决了墙体开裂问题;综合成本与使用弹性涂料接近；抗污染性能远优于弹性拉毛。岩艺研发团队通过大量实验数据表明，天补长久无裂缝基层拉应力高出拉毛系统10倍以上，足够抵抗基层（保温基层和一般水泥粉刷层）裂缝的产生。当局部基层收缩应力大于天补无裂纹系统的拉应力时，可能会出现少量裂纹，此时，天补无裂纹系统的延伸功能可以完全覆盖此类裂纹，覆盖裂纹的宽度超过其他系统。
杨生凤指出：随着外墙外保温的全面推广，如何抗裂、防渗，提高保温效果，延长保温系统寿命，越来越成为大家关注的焦点。同时,外保温涂料饰面系统采用柔性、弹性抗裂腻子对保温墙面的抗裂起作很好效果,也已成为共识。
但是，目前由于多半业主与涂装商对柔性、弹性抗裂腻子真伪的辨别还有过程，以至很多业主虽然对腻子提出了达标要求，但低档的不达标腻子甚至腻子粉也冒充柔性、弹性达标腻子使用的现象非常普遍，必须引起高度重视，以免造成建筑节能产品不节能的严重后果。
